为更好地了解各类神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页中常见的问题和侵权现象，《中国神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者报》联合今日头条财经频道联合开展了“2020神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权调查”。调查结果显示，参与调查者中，近四成认为家用电子电器类神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页侵权问题在众多商品神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页类型中最为突出；近八成认为虚假宣传是让其感到权益受损的主要问题。

家用电子电器类神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页问题突出

在“最近一年您认为以下哪类商品神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页侵权问题较突出”问题中，近40%的人选择了家用电子电器类，34.5 %的人选择了食品类，其次是日用商品(27%)、保健品(26.6%)。

购买使用家电数码产品时常见的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页侵权问题中，“出现质量问题时厂商推卸责任”选项位居前列，占35.5%，近两成人认为产品质量差、维修乱收费问题也经常发生。

本次调查中，61.6%的人神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页途径以线上神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页为主。对于网购，37.6%的人认为产品质量问题是最常遇到，其次是虚假宣传(23.5%)、假冒伪劣(20.3%)。

汽车类投诉一直是神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页投诉领域的热点问题。调查发现，37.5%的人认为捆绑销售是汽车类神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页最常见的问题，19%的人认为诱导贷款现象最常见。

餐饮服务中食品卫生问题仍较常见

在众多服务类神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页中，40.7%的人认为互联网服务类神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页侵权问题最为突出，其次是生活、社会服务类神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页(33.6%)、房屋装修及物业服务(25.7%)。

对于旅游出行平台神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页，26.6%的人认为最常遇到的问题是霸王条款，22.1%的人认为是虚假宣传。此外，大数据杀熟(18.1%)、捆绑销售(15%)问题也较为常见。

预付式神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页问题近两年层出不穷，屡屡被媒体曝光。调查中，退卡退款难和商家跑路被认为是预付式神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页最常见的问题，选择的人分别占28.2%和27.6%。

而在线上订餐及线下餐饮神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页中，食品卫生问题最为突出，63.2%的人认为该问题在餐饮神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页中最为常见。对于快递、物流服务，常见问题主要集中在包装/货品损坏(45.7%)和配送不及时(37.6%)。

“耗时耗精力得不偿失”为维权最大障碍

当自身神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页权益受损时，是否会选择维权？35%的人认为必须维权，52%的人觉得要根据权益受损情况灵活判断，13%的人选择“懒得处理”。在各类维权途径中，直接向经营者投诉、向市场监管部门投诉、向神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者组织投诉为被调查用户最常用的维权渠道。

神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者维护自身权益最大的障碍是什么？42%的人认为维权耗时间耗精力、得不偿失，39%的人因认为投诉后没有结果而不想投诉。

不同类型的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页，维权难度也各不相同。37.7%的人认为，网络游戏、共享经济等经营性互联网服务神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权最困难，其次是网购等远程购物(28.2%)、金融保险(21.5%)。（来源：中国神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者报·中国神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页网）