澳门诚邀内地居民来澳旅游，因为澳门建设的世界休闲旅游中心，无论衣、食、住、行都配合旅客所想所需，而诚信、有礼的优质神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页环境还可以让旅客们更安心神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页，宾至如归。

为让旅客能在澳安心神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页，准备好在澳期间的行程规划，澳门特区政府神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者委员会为你送上＂赴澳旅游神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页锦囊＂，诚意推荐两个“标志”陪你同行，还有一个＂中心＂做你的维权后盾，Let’s go 祝各位行程愉快。

“诚信店＂优质标志

“诚信店＂优质标志是澳门特区政府神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者委员会与全联旅游业商会向澳门符合资格的“加盟商号”联合发出的认证标志。贴有这个标志的商号承诺：“以诚、以信、以礼”为神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者提供安全与优质的商品与服务，事事以客为尊。

“诚信店＂承诺严格遵守《诚信店认可计划》，为神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者提供更优质的服务。

《诚信店认可计划》规定“诚信店＂须向神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者提供完善的售后服务等18项规定，并保证一旦与神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者发生争议，会在14天内作出回应，并与神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者协议作出如维修、更换、减价、解除合同等具体安排，或将争议以调解或仲裁方式解决。

点击以下链接：https://www.consumer.gov.mo/Shop/Regulation.aspx?lang=zh

神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者即可知道在澳门购物神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页，光顾“诚信店＂如何能够获得更周全的保证障。

“诚信店＂涵盖衣、食、住、行超过1,000家商号，要了解这些商号的业务资料及位置，请点击以下链接：

https://www.consumer.gov.mo/Shop/Default.aspx?lang=zh

神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者扫描张贴于商号的“诚信店＂标志二维码/ QR Code，即可确认该商号的“诚信店＂资格。

　“加盟商号”标志

（两个标志目前并行使用）

“加盟商号”表示该些商号已预先接受＂澳门神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页争议调解及仲裁中心＂（以下称“中心”）的自愿仲裁制度约束。

如神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者提出将神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页争议通仲裁方式解决，凡“加盟商号”必须接受仲裁，直至完成仲裁程序。按《澳门神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页争议调解及仲裁中心规章》规定，“加盟商号”必须接受由神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者提出的争议金额在10万澳门元或以下的仲裁。因此，神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者在“加盟商号”神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页无须担心争议解决不了。

同时，“中心”受理争议金额是不设上限的，只要神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者与商号双愿以调解或仲裁方式解决争议就可使用该服务，“中心”并会为10万澳门元或以下的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页争议提供免费的服务。

为旅客设立便利的跨域服务

为保障赴澳旅客神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页权益，“中心”设跨域调解及仲裁服务（目前粤港澳大湾区内城市在实行，已逐步扩大服务范围），赴澳旅客的争议个案或索偿可使用“中心”的跨域服务，无需再往返两地，只需采用视像会议方式，按澳门特区法律解决发生在澳门特区的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页争议，消委会的调解及仲裁服务确保旅客在澳门神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页更无忧。

【”神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页锦囊＂旅程更称心满意】

欢迎大家来澳旅游神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页

　　内地与澳门在神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页文化、市场运作、神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页习惯可能有差异，为此，建议大家来澳观光购物前，先看看这个“锦囊”的提示及资料，相信可以让大家的旅程更顺利、神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页更称心。

多个有效维权途径提供适切协助

旅客在澳如遇到神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页争议，可以向消委会或特区政府相关执法部门寻求协助。

l 消委会服务热线（电话：853 89889315）的24小时电话录音服务；

l “消保易”综合服务电子平台：旅客有任何投诉，只需利用手机等移动装置扫描“消保易”二维码直接登入平台，以文字或照（图）片留下资料就可简易与便捷完成整个投诉程序。

l 消委会微信号内的“维权申诉”

消委会收到资料后会尽快跟进及作出回复。

其他联络／求助电话：

旅游局：853 28333000

治安警察局：853 28573333

司法警察局：853 28557777／

24小时报案热线：993

交通事务局：投诉及咨询热线853 8866 6363

海关：查询热线853 89894317

市政署：853 28337676

其他信息

治安警察局网址：https://www.fsm.gov.mo/psp/cht/main.html

可查阅出入境措施及各口岸实时资讯

旅游局网址：http://www.macaotourism.gov.mo

可查阅澳门焦点活动与旅客入境须知

识别/扫描以下二维码，赴澳旅游神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页权益更有保障：

移动支付普及仍需预备少量现金更稳妥

注意餐饮食肆收费项目及计价单位

选购黄金首饰注意黄金含量、标注及价格

选购手机及电子产品留意保修规定、比较价格

选购手表商品要查实产地来源及保证书

出租车收费标准有明文规定

【亮点】：澳门现时简便的出入境措施会更方便旅客来澳，同时，澳门特区政府一系列新春庆祝活动及各种神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页优惠正等着你们参与及领取，诚意邀请来澳，体验这个别具特色的旅游城市。

（来源：中国神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者协会）