湛江市是中国海鲜美食之都、中国十大休闲城市，宜人的居住环境吸引了越来越多的北方客人到湛江购房。河南省济源市的蔡先生在2017年2月9日，与湛江市麻章区某商贸公司签订了《商品房买卖合同（预售）》，约定购买该商贸公司位于湛江市麻章区麻赤路2号五星广场一商品房，总房款为718662元。《合同》签订后，依约支付了全部房款给商贸公司。《合同》对商品房的交付时间和手续进行了约定，商贸公司应当在2018年6月30日前向买受人交付该商品房。但时至2018年12月31日，涉案房屋依然不符合交房条件，蔡先生要求开发商赔偿，开发商主张依照合同第十二条第一款第2项第（3）点的约定：“逾期交付的违约金总额不能超过买受人已付房款的0.1%”，即违约金不得超过718.662元（总购房款718662元×0.1%)，蔡先生认为显失公平，主张予以调整。双方协商无果，蔡先生向湛江市消委会投诉。

随后，陆续有90多位五星广场的住户向湛江市消委会投诉。通过调查，神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者反映情况属实。湛江市消委会认真审视了《合同》。认为合同存在增加神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的责任，减轻经营者的责任的地方。

《合同》第八条第一款第1项对买受人逾期付款的违约责任进行约定：“按照逾期时间，分别处理［（1）和（2）不作累加。］（1）逾期在30日之内，买受人按日计算向出卖人支付逾期应付款万分之0.1的违约金。（2）逾期超过30日（该期限应当与本条第（1）项中的期限相同）后，出卖人有权解除合同。出卖人解除合同的，应当书面通知买受人。买受人应当自解除合同通知送达之日起15日内按照累计应付款的1%向出卖人支付违约金，同时，出卖人退还买受人已付全部房款（含已付贷款部分）。出卖人不解除合同的，买受人按日计算向出卖人支付逾期应付款万分之0.2［该比率不低于第（1）项中的比率］的违约金。”

合同第十二条第一款第2项对出卖人逾期交房的违约责任进行约定：“按照逾期时间，分别处理［（1）和（2）不作累加］：（1）逾期在60日之内，自第十一条约定的交付期限届满之次日起至实际交付之日止，出卖人按日计算向买受人支付已付全部房价款0.1‰的违约金。（2）逾期超过60日后，买受人有权解除合同。买受人解除合同的，出卖人应当自买受人解除合同的书面通知送达之日起60日内退还已付全部房款，并按照已付全部房价款的1%向买受人支付违约金。买受人要求继续履行合同的，合同继续履行，自第十一条约定的交付期限届满之次日起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已付房价款0.1‰的违约金。（3）逾期交付的违约金总额不能超过买受人已付房款的0.1%”。

湛江市消委会分析认为：涉案合同文本系商贸公司提供的格式文本，虽合同对在神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者逾期付款的情况下，约定商贸公司仅按照万分之0.1(逾期在30日内）和万分之0.2(逾期超过30日）计算每日的违约金，但并没有设置违约金的上限，有利于保障商贸公司在神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者持续违约下的权益，该约定显然与上述第十二条第一款第2项第（3）点的约定不对等。尽管商贸公司尽了提示说明义务，但该约定显然排除了神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的主要权利，从而减轻或免除了商贸公司的主要责任，依照《中华人民共和国合同法》第四十条“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效”的规定，该约定内容应属无效。本案中，神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者已依约支付了全部购房款给商贸公司，商贸公司理应按照合同约定于2018年6月30日前将符合交付条件的商品房交付给神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者，但商贸公司未能举证证明其已依约履行了交行商品房的义务，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”的规定，应由商贸公司承担举证不能的法律后果，商贸公司逾期交房显然构成违约，应当承担违约责任。

因此，湛江市消委会派出工作人员公益代理神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者诉讼。一审、二审人民法院均支持神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的诉求，两级法院均认为：考虑涉案合同的履行情况、涉案房屋的总房价、商贸公司违约时长、当事人的合同目的及可得利益、当地的经济水平以及房地产交易的市场发展状况等因素，合同约定经营者的违约金金额显然过低，不足以弥补神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的实际损失。人民法院应当遵循合同法规定的诚实信用原则、公平原则，合理确定违约金，合同第（3）点条款限制商贸公司责任的内容无效，双方应按合同第十二条第2项第（2）点约定履行，故此，判决按日向买受人支付已付房价款0.1‰的违约金。

在该例判决生效后，湛江市消委会随后支持90户业主向法院起诉，以争取合法权益，人民法院陆续作出相应判决。90多户业主共约获得赔偿款超过250万元。

湛江市消委会表示：当前，时有神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者投诉“霸王条款”问题。事实上，"霸王条款"不仅损害神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者权益，也不利于商家自身的长远发展。如果商家不是更多地考虑如何提高产品质量和服务水平，而是把精力放在如何保护商家，损害神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者利益上，这样目光短浅的企业肯定走不了太远。

湛江市消委会认为：要让"霸王条款"在市场上消失，光靠神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者自身或是神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者协会的力量远远不够。政府相关部门应当切实负起职责，以群众利益为出发点，依据法律规范商家拟定的各种神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页条款，对经批评教育仍不纠正的商家施以经济、行政处罚，铲除"霸王条款"生存的土壤，让神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者花钱花得扬眉吐气。