一、活动主题

“网络诚信 神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页无忧”

二、活动主旨

（一）抓住网购、汽车、房地产、共享神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页、互联网服务等神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页热点问题，关注预付式、网购、网游、老年人神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页等维权焦点难点，突出重点，明确主题，营造全社会关注参与神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者权益保护的良好氛围；

（二）以传统主流媒体为主阵地，发挥官方微信、网站、app等新媒体平台作用，以形式多样、生动活泼、神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者喜闻乐见的方式，开展多层次、全方位的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权宣传，打造特色鲜明、覆盖广泛、成效显着的广东“3·15”宣传格局；

（三）充分利用公益诉讼、比较试验、调查评议、约谈曝光等手段，深入打击侵害社会公共利益和神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者合法权益行为，重点规范网络经济、分享经济等新神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页模式，更好服务供给侧结构性改革和神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页品质提升。

三、十二项活动内容

（一）提起赔偿性公益诉讼

神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页领域公益诉讼目前在全国已提起5起，但均属于制止性诉讼，社会效益和影响力未达理想。省消委会在前期大量研究及充分筹备的基础上，于“3·15”期间，重点针对深圳市及罗湖区检察院两宗食品案的诉讼建议，提起全国首例赔偿性公益诉讼，并结合“3·15”这一关键节点进行宣传，为公益诉讼创造有利的舆论环境。

（二）开展网约共享单车神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页调查

为帮助并规范共享单车这一新神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页模式发展，省消委会于1-3月，联合广州市消委会、新闻媒体等单位，通过问卷调查和志愿者体察相结合形式，对共享单车进行调查分析，拟于3月中下旬向社会发布结果，同时报告政府监管部门，或约谈经营者，推动行业规范，提高对神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者权益保护水平。

（三）约谈二手车电商，规范网络汽车服务市场

随着互联网神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页的发展，二手车经营和汽车维权保养网络化成为新的趋势，由此也带来了更多的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页矛盾和问题。为保障神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者权益，省消委会联合省商务厅、省汽车电子商务促进会，于3月7日集中约谈了15家二手车和网络汽修服务电商代表，反映行业问题，指导行业发展。

（四）评选2016年“广东十大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权案例”

为激励各地消委会做好神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页调解工作，更好服务神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者；同时加大宣传力度，提高社会维权意识，省消委会于1-2月份在全省范围内广泛征集评选“2016年广东十大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权案例”，邀请维权、法律专家进行点评，并在“3·15”信息通报会上发布。

（五）举办第二届“广东神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权积极贡献奖”表彰会

启动第二届“广东神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权积极贡献奖”表彰活动，进一步扩大评选范围，表彰对象包括贡献突出的行业专家、行政人员、新闻记者、社会人士和志愿者等，“3·15”前举行表彰仪式。

（六）举办神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权志愿者队伍成立大会

从公开招募、委托培训和组织推荐的2000多名志愿者中，精选53人组成我省第一支省级志愿者队伍。并于“3·15”前举行成立大会。现场向志愿者代表发放聘书，授予志愿者队旗，颁布志愿者队伍管理办法，宣布志愿者口号，推动志愿者队伍建设向专业化规范化发展。

（七）发布比较试验结果

精心策划组织不锈钢保温杯的比较试验，通过发布科学权威的试验结果报告，倒逼企业整改不合格产品，提高产品质量；同时通过对性能、安全、价格等多方面的比较，引导神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者科学绿色神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页。

（八）举办“关爱老人·神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页无忧”大型现场教育活动

联合广州消委会、广东省产品认证服务协会等单位，采取“走出去”、“送教上门”等形式，于“3·15”前在广州猎德社区，开展“‘关爱老人·神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页无忧’-- 2017年‘3·15’神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者权益保护”大型宣传教育活动。现场针对老年人神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页陷阱问题，以生动活泼的形式进行神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页宣传和教育；同时，发布老年人神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页提示，进行产品安全教育，提高老年神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者风险防范意识和神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权能力。

（九）开展形式多样、综合立体的宣传活动

1、召开“3·15”信息通报会。于3月14日召开“3·15”信息通报会，通报省消委会“3·15”活动安排，发布广东神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权十大案例、神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页投诉情况分析。

2、发挥新媒体宣传作用。重视发挥网站、微信、手机app等新兴媒体的作用，推动省市各级工商部门、消委会官方网站、微信微博的协同互动，形成自主一体的新媒体宣传主阵地。同时，加强与具有影响力的新媒体平台的合作，不断扩大“3·15”宣传的覆盖面和影响力。

3、指导电视台举办广东3·15晚会。加强与传统主流媒体的沟通合作，提升“3·15”宣传的时效性及针对性。指导举办广东“3·15”神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权晚会，以晚会的生动形式回顾2016年我省维权工作情况，结合神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权热点事件，多角度开展维权宣传。   

4、开展专版专栏宣传。抓住“3·15”期间神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权社会关注度高的机会，与多家媒体联合，开展广东3·15专版专栏宣传，提高神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权工作社会影响力，营造良好的维权社会氛围。

（十）编印宣传海报和手册资料免费派送神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者

为使“3·15”神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页维权观念深入社会、深入民心，更好服务广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者，省消委会设计、印制一批公益宣传册子及宣传海报，编制《维权之剑（2017系列）》公益读本。在“3·15”之前通过各地消委会和基层工商所在景区、超市、等人口密集的场所张贴，在各地“3·15”活动现场免费向全省神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者派送。

（十一）开展第八届“挑战神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页潜规则”活动

省消委会将在以往开展“挑战神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页潜规则”活动的基础上，继续联合相关职能部门、行业专家及有关媒体主流媒体，对神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页潜规则进行曝光、破解，今年活动重点将放在垄断行业企业格式条款，大力打击利用合同“霸王条款”侵害神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者权益行为，全面净化神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页环境。

（十二）指导各地消委会开展“3·15”活动

向全省消委会下发通知文件，指导各地消委会开展“3·15”宣传活动，明确活动指导思想和活动原则，提出具体要求，形成省市联动的工作局面。3·15当天，深入各地活动现场，进行现场指导和督战。