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        作者: 广东省消委会 来源:广东省消委会    更新时间:2021-02-03     点击量:     【打印此文】 【关闭窗口

        近年来,装修行业不断变化发展,在满足神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者各种需求的同时,也产生了不少神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页纠纷问题。特别是近期,进入家装旺季,有不少神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者向广东省消委会投诉咨询反映,他们在签订合同采购装修材料时,在商家的低价诱导下,改签了销售代理合同。在后续的合同履行中,商家便以各种理由要求神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者增加费用,由此产生了一系列神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页纠纷。针对上述情况,为提高神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者防范风险的意识和能力,帮助广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者规避神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页陷阱,更好地维护神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者合法权益,广东省消委会特别发出2021年1号神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页示,提醒广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者注意合同陷阱,谨防家装合同变销售代理合同。

        家装合同和销售代理合同有着本质区别

        家装合同是人们为满足日常生活进行房屋装饰而签订的合同,而销售代理合同是购买商品用于经营销售的商业合同。两者性质不同,合同双方应承担的责任、维权的途径也有差别,具体表现为:一是合同主体身份不同。家装合同双方一般为神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者和商家,而销售代理合同双方则为销售代理人和委托人。二是合同履行内容不同。家装合同中,由神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者支付相关费用,商家提供材料和完成装修。销售代理合同中,神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者变成了销售代理人,商家变成了委托人,销售代理人在代理权限范围内替委托人销售商品。三是纠纷解决方式不同。家装合同纠纷属于神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页纠纷,神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者可通过请求消委会调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等多种途径解决。而销售代理合同纠纷属于商业纠纷,一般通过仲裁、诉讼的方式解决。

        切勿因价格优惠而签订销售代理合同

        商家诱导神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者签订销售代理合同,将神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者变成销售代理方,变相增加了神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者的责任和风险,规避了法律对神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者合法权益的保护,事后又以各种理由要求神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者增加费用,更是严重侵害了神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者合法权益。鉴于此,广东省消委会郑重提醒广大神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者在签订合同时,要认清合同性质,不要轻信销售人员的低价诱导而签订代理销售合同。同时应做到以下方面:

        一是谨慎选择商家。神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者应优先选择经营规模较大、信誉口碑良好、服务诚信规范的家装公司。建议神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者可通过相关网上公示系统查看公司是否有合法经营资格、相关资质证书等,同时对比多家公司择优选购,不要轻易相信第三方平台的视频信息推广。特别值得注意的是,面对规模较小、开业时间较短的商家推出的预付服务,须更慎重考虑。

        二是理性看待低价。家装公司通常会抓住神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者心理特点,“最低价”“内部返现”“内部价格”等内容进行广告宣传,建议神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者应客观看待此类宣传广告,详细了解经营者服务项目和内容,明确相关金额,不要轻易相信销售人员的口头承诺,避免落入神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页陷阱。

        三是认真阅读合同。神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者要仔细阅读合同条款,明确双方的权利义务及违约责任,以及所购商品或者服务的数量质量、价款、服务标准优惠条件有效期限等事项对于有空白栏的条款应补全或删除,遇到约定不清或不公平、不合理的条款应及时提出质疑,不要轻率签字,避免在合同生效后产生纠纷。

        四是依法理性维权。神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者应妥善保管神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页凭证、合同等材料,尽量留有现场影像资料,以备维权之用。若遭遇销售代理合同类纠纷,可向属地神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者委员会咨询了解维权方法。若遭遇装修方面的神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页纠纷,可与商家先行协商解决,如双方无法达成一致意见,神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页者可拨打12345、12315投诉,或登录广东神器365软件下载_365bet足球平台_beat365简易版网页投诉咨询信息化综合平台(http://ts.zx824.com/dologin)消委会投诉维权。